نرم افزار CRM
نرم افزار ترنج
ToranjCRM
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ترنج
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری
CRM
مشهد CRM
CRM ترنج در یک نگاه :
ثبت مشخصات کامل مشتری با امکان افزودن هرگونه مشخصات سفارشی توسط کاربران
ثبت یادآوری جهت پیگیری , هشدار در زمان رسیدن پیگیری
اعمال دیدگاه های خاص به مشتری
ارسال گروهی ایمیل , پیامک (اینترنتی و مودم) به گروهی خاص از مشتریان
ثبت تماس های ورودی و خروجی (کالرآیدی , سانترال (پاناسونیک و زیمنس) و Voip )
گزارش کاربردی از عملکرد کارمندان جهت بررسی میزان فعالیت بصورت مقایسه ای
زیر سیستم دبیرخانه (ثبت نامه و پاراف)
ذخیره سازی و اتصال هر نوع فایل در پرونده مشتری (بایگانی الکترونیک)
گزارشات پویا آماری تحلیل و نمودارها از کلیه اطلاعات سیستم
امکان اتصال به سیستم های مالی و حسابداری (سفارشی)
قابلیت نصب بصورت شبکه , اینترانت و اینترنت
تعیین سطح دسترسی کاربران در کلیه سطوح نرم افزاری
ثبت تخلف اداری کارمندان
امکان ثبت مرخصی (روزانه و ساعتی) و برگه ماموریت کارمندان
امکان استفاده بر روی گوشی های دارای سیستم عامل اندروید